Что нужно знать перед вашим собеседованием на должность SMM специалиста младшего, среднего или старшего уровня в Salem Social Media?
Необходимые навыки
- уметь работать с инструментами упаковки профилей, групп;
- владеть механиками продвижения;
- писать продающие тексты и обрабатывать фото;
- знать, на каком языке транслировать информацию, как разрулить конфликты и негатив под публикациями.
Признаки идеального кандидата
1. Присутствие в соцсетях
Специалист SMM не спрячется за аватаром с котиком. Обратите внимание, есть ли в вашем аккаунте репосты тематических пабликов, собственные посты на тему SMM, как вы взаимодействуете со своей аудиторией, как отвечаете на комментарии. Особое внимание уделите тем соцсетям, в которых вам предстоит продвигать бренд работодателя. В случае с Salem Social Media, это Youtube, Instagram, VK, Facebook и OK.
2. Опыт
Нашему кандидату не обязательно иметь годы опыта за плечами, хотя это будет большим плюсом. Salem Social Media ищет в том числе и молодых специалистов, которые заинтересованы в крутых кейсах и качественных проектах в портфолио.
3. Кейсы
Самый весомый показатель эффективности специалиста.
В вашем портфолио могут быть креативные макеты, куча данных аналитики и медиапланы. Но какой в этом смысл, если статистика аккаунтов почти не изменилась? Поэтому в резюме не просто сообщайте, где вы работали и чем там занимались, но и к каким результатам привела ваша деятельность.
Также помните, что мы, по возможности, связываемся с компаниями, кейсы которых предоставляет кандидат, учитывайте это.
4. Чувство стиля и грамотность
Оцените, насколько читабельными и цепляющими кажутся вам собственные тексты, насколько уместны и креативны были ваши рекламные макеты? Показывайте только лучший свой опыт.
Какие вопросы Salem Social Media задает кандидату в SMM отдел?
1. Есть ли сейчас другие проекты в работе?
Если у кандидата уже есть несколько действующих клиентов, но нет помощников, он может не потянуть работу с нами. Также ставится вопрос, насколько качественно будут выполнены текущие задачи. Преимущество будет у кандидата, который долгое время вел много параллельных проектов и, при этом, имел опыт стабильной работы.
2. Как кандидат отслеживает SMM-тренды?
Какую книгу прочитал последней, какой вебинар или курс недавно прошел.
Кого из звезд в профессии в Казахстане считает ориентиром, какие кейсы SMM агентств нашего рынка запомнились?
SMM – непростая ниша. Каждый день что-то меняется и придумывается новое. Специалист должен быстро все осваивать, чтобы не потерять актуальность бренда в соцсетях.
3. В каких соцсетях вы бы продвигали тот или иной проект Salem? Почему?
Если SMM-менеджер имеет четкое понимание специфики каждой соцсети и знает, как выявить целевую аудиторию продукта, он легко ответит на этот вопрос.
4. Какие слабые стороны кандидат видит в нашей SMM-стратегии?
Недочеты у нас наверняка есть, как и у всех. Вопрос в том, сможет ли кандидат четко указать на ошибки упаковки группы, оформления аккаунта, структуры посадочной страницы. И самое главное – какие рекомендации он может дать в этой ситуации.
5. Какими инструментами аналитики и автоматизации владеет кандидат?
6. Как специалист будет работать над вовлеченностью?
Только интересного и продающего контента мало. Один из главных KPI работы в соцсетях – уровень вовлеченности.
Какие механики вовлечения планирует использовать SMM-менеджер?
Например, для того чтобы поддержать активность аудитории в соцсетях, мы проводим конкурсы, розыгрыши, используем приемы геймификации, интерактивы.
Желание работать в SMM еще не отпало?
Тогда переходите к следующему блоку, и решите реальный кейс из нашей практики. Потом оставьте информацию о себе и загрузите резюме в формате PDF.
Қазақ тілі 
Русский