Урок 6. Когда и что лучше публиковать?

Урок 6. Когда и что лучше публиковать?

Сначала вы должны завершить: Урок 1. Основные термины и понятия SMM прежде чем сможете просмотреть этот урок

Внимание! Стал доступен базовый курс по SMM на 2021 год. Его можно прочитать на сайте по этой ссылке.

UPDATE 12.10.2021

 

В процессе ведения аккаунтов в социальных сетях многие сталкиваются с такой проблемой: контент качественный и интересный, но просмотров, лайков, комментариев и репостов почему-то мало. Ведь мои публикации ничем не хуже, чем у остальных! Что я делаю не так?
Причин тому может быть очень много. Например, сам контент. Вам он, может быть, и интересен, но это всё субъективно и пользователи не видят в нём ценности для себя. Или вы неправильно выбрали свою аудиторию, неправильно определили профильную для себя соцсеть.
Одной из главных причин может быть то, что вы публикуете свои посты не в самое правильное время. В то время, когда ваша аудитория минимально активна.
Основываясь исключительно на статистических данных, мы покажем вам лучшее время для публикаций и посоветуем какой именно вид контента публиковать в это время.

Желательно оптимизировать периодичность контента под каждую соцсеть, но для экономии сил и времени контент-план можно разбить по дням недели, руководствуясь такими общими тенденциями:

Понедельник – день после выходных, когда пользователи (чаще всего) пребывают в подавленном настроении, в предвкушении длинной рабочей недели, не следует в этот день «грузить» пользователей большим потоком информации.

Вторник – хороший день, все активно начинают включаться в работу и готовы к «потреблению» новой информации.

Среда считается самым продуктивным днем недели, так как все активно работают и при этом очень активно могут принимать участие в различных розыгрышах и конкурсах.

В четверг все пользователи плавно начинают думать о выходных, и в этот день восприятие информации идет на спад, хотя полезный контент, «привязанный» к проведению уикендов будет восприниматься хорошо.

В пятницу все планируют выходные, так что и контент должен быть соответственным.

Суббота и воскресенье — выходные дни и пользователи проводят свое время офлайн, исходя из этого, можно делать перерыв до понедельника.

Старайтесь обновлять контент не более трех раз в день, а для того, чтобы все было структурировано очень удобно вести короткие тематические рубрики (как раз их тематики и можно «привязать» к дням недели). Имея нестандартный и креативный подход к созданию своего контента, аудитория ваших подписчиков будет расти.

Теперь рассмотрим специфику каждой социальной сети по отдельности.

ВКонтакте.

Когда?

Активная аудитория пользователей социальной сети «ВКонтакте» — это молодые люди, школьники, студенты и фрилансеры в возрасте от 13 до 34 лет. Пользователи ВК общаются, слушают музыку, размещают фотографии и читают новости в различных сообществах.
Пик активности пользователей «ВКонтакте» приходится на обеденное время с 11 до 13 часов и вечернее время с 17 до 23 часов.

В первый промежуток времени пользователи готовятся к обеденному перерыву. Отложив рабочие дела, они пролистывают новостную ленту, дожидаясь долгожданного отдыха. За обедом большая часть людей продолжает «сидеть» в социальных сетях.
Во второй промежуток времени пользователи уже вернулись с работы и продолжают мониторить новости ВК, зачастую пересев за компьютер.

Самый широкий охват подписчиков вечером
Чем ближе к вечеру, тем активнее ведут себя подписчики группы. Больше всего просмотров приходится на время с 15:00 до 18:00, при этом пик наблюдается в период с 17:00 до 18:00. Выходит, что даже информационный и профессиональный контент пользователи предпочитают просматривать вечером.

Виральный охват на пике после обеда
Бытует мнение, что аудитория ВКонтакте активнее всего использует соцсеть в обеденное время. Расширение охвата наблюдается с 13:00 до 16:00 с пиком в 14:00–15:00.

Лайки чаще ставят вечером
Аудитория благосклоннее относится к контенту в вечерние часы. Рост числа лайков наблюдается с 15:00 до 18:00, пик приходится на время 17:00–18:00.

Репосты активнее утром и вечером
Большее число репостов записей приходится на время после 15:00. Пик популярности — период с 17:00 до 18:00.

Анализируя активность аудитории по дням недели, можно сделать выводы, что лучшие дни для постинга – это выходные.

Рекомендации по размещению контента в социальной сети «ВКонтакте»:

  • утро — время развлекательных новостей, пользователи просыпаются и начинают собираться на работу или в школу, они пока не готовы воспринимать информацию;
  • обед – время для серьезного контента, который может содержать цифры и аналитику. Люди уже настроились на рабочий ритм и готовы к полезной информации. До вечера размещайте посты как можно чаще, чередуйте информативные посты с развлекательными;
  • в вечернее время рекомендуется не сбавлять частоту публикаций, чтобы охватить максимальную аудиторию. На вечер оставьте самые интересные и важные новости. Завершите день приятными пожеланиями для своих подписчиков.

Разные форматы контента эффективны в разное время
На охват поста, конечно же, влияет не только время его публикации. Не менее важными факторами являются содержание постов и их тип — запись, видео, ссылка, фото или статья.

  • Видео
    Видео — лучший формат контента для расширения вирального охвата. При этом идеальное время для публикации этого типа записей — с 14:00 до 15:00 и с 16:00 до 17:00.
  • Статьи
    Один из новейших форматов контента ВКонтакте не может похвастаться таким же виральным охватом, как видео. Статьи чаще всего просматривают подписчики группы, при этом особенной популярностью пользуется время с 13:00 до 17:00.
  • Ссылки
    Посты-ссылки ВКонтакте — хорошее решение для привлечения трафика на сайт, но этот формат не может похвастаться впечатляющим охватом. Тем не менее для нашей группы время с 14:00 до 15:00 оказалось наиболее удачным для привлечения новых пользователей, а периоды с 9:00 до 10:00 и с 17:00 до 18:00 — для общения с подписчиками.

Instagram

Когда?

Лучшее время для публикаций в Instagram в обед с 11:00 до 13:00 и после работы с 19:00 до 21:00. Большинство пользователей этой соцсети заходят на платформу со смартфонов, поэтому они редко бывают онлайн в течение рабочего дня.
Лучшие дни для публикации в Instagram – понедельник, среда и четверг. Воскресенье – худший, размещать записи в этот день желательно только в 17:00.
В среду самые высокие показатели вовлеченности в Instagram.

  • В понедельник наиболее популярен развлекательный контент. Пользователи начинают новую рабочую неделю и не хотят загружать себя лишней информацией.
  • Во вторник можно размещать важные и полезные тексты – подписчики уже включились в рабочий ритм.
  • Среда идеальный день, чтобы поделиться результатами работы. Можно показать прямую трансляцию или видео с рабочего места. Также читателям будет интересно узнать об интересных акциях и проектах, в которых вы участвуете.
  • Четверг – день клиентов. Покажите своим подписчикам довольных клиентов и расскажите о вашем взаимодействии с ними.
  • В пятницу рекомендуется размещать легкий контент, который готовит пользователей к выходным.
  • В выходные дни продолжаем делиться развлекательными картинками и видео.

Рекомендации по размещению контента в Инстаграм:

фотографии можно размещать ежедневно в 12, 15, 17-18 или 21 час. Если нет возможности выкладывать посты каждый день, то выбирайте понедельник, среду и четверг.
видео публикуйте после 20.00 в любой день или в выходные, когда у подписчиков больше свободного времени;
прямые эфиры лучше всего проводить в конце недели или вечером. При отсутствии такой возможности необходимо заранее предупредить пользователей о времени эфира;

Facebook

Когда?

Размещать контент в Facebook лучше в рабочее время с 13:00 до 16:00. Все потому, что пользователи чаще всего заходят в соцсеть с рабочих компьютеров.
Лучшие дни для публикации в Facebook – четверг, пятница, суббота и воскресенье. Вторник – худший день для публикации.
В выходные самые высокие показатели вовлеченности в Facebook.

Лучшее время для публикаций – это период с 14 до 15 часов. В Facebook преобладают работающие пользователи, которые после обеденного перерыва хотят прочитать интересные новости и прокомментировать обновления друзей.  Посты, опубликованные в 13-14 часов, собирают большое количество репостов, если вам нужны клики – размещайте новость после 15.00.

Активность пользователей возрастает в понедельник и пятницу, т.к. в понедельник пользователи еще не настроились на рабочую неделю и проводят время в социальных сетях, а в пятницу уже готовятся к выходным.
Согласно исследованиям HubSpot и Microsoft оптимальное время для публикаций это четверг и пятница с 13 до 15 часов.

Рекомендации по размещению постов в Фейсбуке

  • Обращайте внимание на специфику вашей целевой аудитории (домохозяйки могут просмотреть новости в любое время, а деловые люди только в свободные от работы часы).
  • Изучите статистику посещения страниц конкурентов в зависимости от времени суток и дня недели.
  • Публикуйте новости в периоды наибольшей активности пользователей.
  • Экспериментируйте со временем постинга, чтобы подобрать оптимальный вариант, попробуйте публиковать информацию в период не самой большой активности аудитории. Возможно, в это время количество информации сокращается, а ваша аудитория все еще в сети.
  • Размещайте новости в одинаковое время, чтобы ваши подписчики привыкли к регулярности постов.
  • Экспериментируйте с днями публикаций, если вы размещаете посты несколько раз в неделю.

YouTube

Когда?

Лучшее время для публикации видео в YouTube с 12:00 до 16:00. Большинство зрителей смотрят ролики после обеда, поэтому это самое удачное время для размещения контента.
Четверг и пятница – лучшие дни для публикации на YouTube.
Многие пользователи также смотрят видео в выходные, самое удачное время для публикаций в эти дни с 9:00 до 11:00.

Согласно данным площадки Frederator Networks, максимальное количество пользователей собирается в Ютубе с 14 до 16 часов с понедельника по среду, с 12 до 15 часов с четверга по пятницу и с 9 до 11 в выходные дни. Именно в это время лучше всего размещать видео на своем канале. Четверг, пятница и суббота – это дни, в которые видео собирают наибольшее количество просмотров и «лайков».

Рекомендации по размещению видео на Ютуб:

  • определите средний возраст вашей целевой аудитории. Школьники свободны уже после обеда, а работающие пользователи просматривают ролики чаще всего вечером;
  • учитывайте разницу в часовых поясах, если хотите охватить максимальную аудиторию по всему миру;
  • выкладывайте видео регулярно в одинаковое время, так подписчики будут знать, когда им заходить на канал за свежим видео роликом;
  • следите за статистикой просмотров видео, чтобы при необходимости скорректировать время. Статистику можно смотреть в Творческой студии – YouTube analytics.

Одноклассники

Когда?

Целевая аудитория социальной сети «Одноклассники» схожа с аудиторией «В Контакте», но более возрастная. «Одноклассники» посещают в основном женщины, которые общаются и ищут что-то интересное. Пользователи не любят читать длинные посты: здесь больше интересен развлекательный и юмористический контент, а также короткие видео.
Наибольшее количество пользователей заходят в социальную сеть в утренние часы с 9 до 11, когда добираются до рабочих мест или мест учебы, в послеобеденное время с 15 до 17, когда студенты и школьники возвращаются домой, и вечернее время с 19 до 20 часов, когда приходят домой работающие люди. В периоды наибольшей активности аудитории рекомендуется размещать посты с периодичностью минимум два раза в день.

Аналогично социальной сети «Вконтакте», больше всего людей сидит в «Одноклассниках» в выходные дни. Рекомендации по размещению постов в «Одноклассниках» аналогичны рекомендациям, данным для социальной сети «В Контакте».

Что заходит в Одноклассниках:

  • остросоциальные темы (предлагаем выразить мнение или повлиять на жизнь города),
  • призывы проголосовать, прислать, поучаствовать,
  • бесплатные проекты, помощь малообеспеченным гражданам, uтрогательные видео

Внутри ОК — по сравнению с ВКонтакте — гораздо выше активность по целевым действиям: проголосовать, позвонить, написать. Иногда количество целевых действий может превышать количество «Классов!». А еще в ОК также можно активно подпитывать сарафанное радио.
В Одноклассниках однозначно могут выстрелить проекты, ориентированные на людей с невысоким заработком — реклама кредитов, вакансии, группы в духе «Отдам даром».

  • Как сообщают официальные представители «Одноклассников», 57% пользователей этой социальной сети — женщины
  • Основная аудитория Одноклассников — пользователи от 26 до 35 лет uДалее аудитория 36-45 лет, следующая — 46-55 лет. Кого в «Одноклассниках» мало, так это детей — самая немногочисленная аудитория — 6-11 лет (2-3% аудитории), а еще в этой соцсети почти нет подростков — 12-17 лет (4% аудитории).
  • 74% пользователей в месяц заходят в соцсеть с мобильных устройств, причем популярнее всего телефоны и планшеты на Android — по внутренним данным ОК, 82% мобильного трафика приходит именно с этой ОС.
  • А еще официальные представители «Одноклассников» уточняли, какие именно интересы есть у пользователей этой социальной сети. На первом месте — банковские продукты и услуги (10,4% аудитории), на втором месте — «Вклады и депозиты» (3,6%), на третьем — «Потребительские кредиты» (2,8%).

Ссылки на материалы:

Артқа: SMM: Базалық түсініктер