Каналы коммуникации в СНГ

Length: 10 minutes

Мессенджеры и соц сети в СНГ

  • Instagram – весь малый и средний бизнес, витрина, первый контакт, сбор обратной связи, визуальный контент и блогеры.
  • Facebook – правительство, много текста, рефлексия, активные блогеры.
  • Tik-Tok – молодежь, креатив, тренды.
  • VK – устойчивая региональная аудитория, старая тусовка, пиратский контент. НО. В России — действительно популярная и важная соцсеть, в отличие от других стран СНГ, где несет статус соцсети старого формата.
  • WhatsApp – самый популярный, простой и понятный, для народа
  • Telegram – новости, группы, каналы

Facebook в СНГ

Facebook

В СНГ у Facebook всегда был особый статус привилегированной соц сети. Здесь тусуются топ руководители, а также творческий сектор экономики.

Именно в Facebook ожидается самая оперативная реакция на личный контакт с брендом или амбассадорами бренда.

Иногда FB называют «жалобной книгой СНГ».

TikTok в Казахстане

Много казахстанского контента

•Есть свои ТикТок хаусы

•В Казахстане есть исследования по Tik-Tok, и еще одно

•Не только танцы. Есть контент от юристов, финансистов, креативных специалистов. Многие демонстрируют свой талант, ТикТок – это их портфолио

Преимущества Telegram для бизнеса

  • Безопасность
  • Облачное хранилище
  • Приложение работает без синхронизации
  • Автоматизация и боты
  • Секретные чаты
  • Политика развития и распространения Telegram

WhatsApp Business app

  • Для микробизнеса и самозанятых
  • Данные о компании: часы работы, сайт, сфера деятельности, адрес
  • Реклама Facebook Business
  • Каталог товаров
  • Быстрые ответы через /
  • Контакты по группам
  • Статистика
  • Автосообщения: Не в сети и при первом контакте

Налаживаем диалог: WhatsApp Business

  • Создайте контактный WhatsApp для вашего бизнеса
  • Переведите его в WhatsApp Business
  • Добавьте доп информацию по времени работы, адресу, описанию, ссылке на инсту
  • Добавьте быстрые ответы
  • Распространите ссылку на ваш WhatsApp Business
Назад: Цифровой маркетинг 2021