Планирование в цифровом маркетинге

Length: 10 minutes

Определяем приоритеты

На основе исследования целевой аудитории составьте список социальных сетей, в которых вы могли бы попробовать свои силы. 

Трезво оцените возможности и время — если у вас нет выделенного человека на работу в SMM, то будет сложно вести параллельно несколько сообществ

Нет ничего хуже однажды созданного и брошенного сообщества, где последняя запись датирована 2018 годом

Определите приоритетную социальную сеть, которая будет основной для вашей работы.

Помните, что создавая сообщества в разных соц сетях, вы должны развивать их с учетом инструментов и особенностей каждой соц сети.

Контент-план

Это список возможных тем для публикации или готовые публикации, подготовленные заранее на определенный промежуток времени.

Контент план позволяет распланировать активность в публичном поле и показать видение развития проекта, над которым вы работаете.

Баланс контента в зависимости от целей

Необходимо балансировать контент, связанный с вашим бизнесом, исходя из поставленных задач.

Каждый случай – уникален, и баланс выполняется через всесторонний анализ показателей и базируется на стратегии.

Умная лента – как совладать?

Генерируйте социальные сигналы,
За них социальная сеть одарит вас
вниманием аудитории

  • тестирование идей, посмотрите, как работают новые тематики, форматы, изменение частоты публикации постов
  • общение с пользователями, лучше всего узнать об интересах подписчиков поможет опрос
  • выполнение анализа, изучайте статистику сообщества, ведите подсчёт лайков и репостов, так можно понять, что интересно вашим потенциальным клиентам;
  • создание контент-плана, держите регулярность размещения постов под контролем;
  • отслеживание модных веяний, изучайте, что сейчас в тренде, чтобы предложить действительно актуальные и привлекающие внимание публикации.

Как боты вредят аккаунтам?

  • Арифметика успеха проста: чем больше подписчиков реагируют на ваш контент, тем лучше для вас. Но боты игнорируют ваши публикации, поэтому:
  • слабая активность, даже при учете того, что подписчиков немало и их количество быстро растет;
  • спамные или однотипные комментарии, если они вообще есть;
  • низкая досягаемость ваших публикаций для живых подписчиков

Бойся ходячих мертвецов: как избавиться от ботов в «Инстаграм»

ER — Engagement Rate (Вовлеченность)

ER — показатель уровня вовлеченности аудитории в активности страницы вашего бизнеса, измеряется в процентном соотношении целевых действий к подписчикам.

Это процент людей, совершивших целевой действие от общего числа людей, контактировавших с публикацией.

Целевое действие – лайк, комментарий, просмотр

Хороший ER по лайкам для небольших аккаунтов: от 5% до 10% (до 25000 подписчиков)

Хороший ER по лайкам для крупных аккаунтов: от 2% до 4% (от 50000 подписчиков)

5000 лайков при 200 000 подписчиков – хорошо (ER = 2,5%)

5000 лайков при 1 000 000 – плохо   (ER = 0,5%)

Назад: Цифровой маркетинг 2021